RSS Eng

23 окт€бр€, 2017

RSS

ѕечать

Ѕез проволочек: туристы смогут отсто€ть свои права в онлайн-режиме

»нтернет-портал по защите прав туристов представили в ќѕ –‘

Ѕез проволочек: туристы смогут отсто€ть свои права в онлайн-режиме

ќ том, как туристам посто€ть за себ€ и защитить свои права, говорили 23 окт€бр€ в ќбщественной палате –‘ на совместном заседании с ќбщественным советом при –остуризме.

«ѕосле истории с „¬»ћ-јвиа“ тема защиты прав туристов резко актуализировалась. ” авиакомпаний есть разные причины, по которым у них могут по€вл€тьс€ такие проблемы; есть причины, по которым со своими об€занност€ми не справл€ютс€ туроператоры. Ќастало врем€ более жесткого контрол€», — сказала председатель  омиссии по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей ≈лена —утормина.

«ћы проводили с 1 по 7 окт€бр€ социологический опрос, были поставлены вопросы о доверии в туристической отрасли в целом, о доверии компани€м, которые представлены на рынке. »тоги: доверие граждан к туристической отрасли в целом — 67,6%, доверие к компани€м, представленным на рынке, — 56%. ѕо направлени€м: отдых в  рыму считают качественным и безопасным 48,4%; в  алининграде — 50,2%; в —анкт-ѕетербурге — 66,5%; в “урции — 46,4%; в √реции — 71%; в »талии — 77,2%; в “аиланде — 35,6%; в ƒоминикане — 19%», — такие цифры привел заместитель председател€ ќбщественного совета при –остуризме ƒмитрий ƒавыденко.

Ќа меропри€тии представили «Ќациональную систему защиты прав туристов» — электронный проект, который помогает быстро рассказать о своей проблеме и собрать доказательную базу.

««аполнив специальную форму и прикрепив к ней фотографии, турист может направить обращение в единый информационный центр, где практикующие юристы обработают запрос и предложат способ его урегулировани€», — рассказал IT-директор проекта ƒмитрий ѕудов.

»спользу€ возможности проекта, турист также может проверить информацию о своем туроператоре и турагенте и оперативно узнать о наличии запрета на выезд из страны.

—реди типичных нарушений прав туристов ƒмитрий ѕудов назвал такие проблемы, как задержка вылета, изменение условий проживани€, отказ в оплате медицинской помощи и причинение вреда здоровью туриста.

ѕресс-служба ќбщественной палаты –‘

“еги: «ащита прав туристов, ≈лена —утормина

јктуальный комментарий

¬ –оссии хот€т запретить автомобильные номера со скрытым матом

  • јлександр ’олодов

    13.08.2020

    јлександр
    ’олодов

    «Ёто может привести к дефициту госномеров, который придетс€ решать через добавление четвертой цифры или буквы к номеру»

 алендарь событий

предыдущий мес€ц следующий мес€ц  
 

¬ход

¬ойти на этот сайт вы можете, использу€ свою учетную запись на любом из предложенных ниже сервисов. ¬ыберите сервис, на котором вы уже зарегистрированы.

¬ойти под профилем ¬контакте

¬ойти

¬нимание!

√олосовать могут только зарегистрированные пользователи.

войти зарегистрироватьс€