RSS Eng

23 ноября, 2009

RSS

Печать

Компьютер завис?

«Не граждане для государства, а государство для граждан: если есть „электронное правительство“, должны быть „электронные граждане“ — такова логика развития информационного общества. У нас до этого пока далеко: „одно окно“ зачастую превращается в „одну дверь“, когда речь идет о многофункциональных центрах, а у бюрократов появилось новое универсальное оправдание: „компьютер завис“.

И пока граждане не начнут „давить“ на чиновников, мы не скоро дождемся электронных услуг. В этой связи две главные задачи: приучить чиновников оказывать услуги он-лайн и научить граждан ими пользоваться. Логика „дайте им и они возьмут“ не работает нигде в мире. Пока это фактически пущено на самотек. Как показывает мировой опыт, это резко снижает востребованность самых лучших решений, и они могут просто увязнуть в бюрократический трясине. Электронное правительство нужно для того, чтобы гражданам было удобнее получать государственные услуги, а не служить оправданием бюрократическому бездействию» — сказала, выступая на конференции в Ханты-Мансийске, член Общественной палаты РФ, руководитель Рабочей группы по развитию информационного общества в России Елена Дьякова.

Конференция «Информационные технологии и решения для развития информационного общества в России» состоялась как нельзя вовремя. Сейчас в прессе широко обсуждается сингапурский опыт построения электронного государства, который у многих вызывает восторг и восхищение, поэтому отечественные решения в данной сфере представляютособый интерес. Более 300 специалистов по информационным технологиям из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Тюмени, Томска, Омска, Краснодара и других городов России, а также представители широкой общественности обсуждали в Ханты-Мансийске вопросы перехода к электронному правительству. Участники отмечали, что технологическая база такого перехода уже, по сути, создана, но представители власти не спешат ей воспользоваться, потому что бояться работать в новых условиях.

Выступая на конференции, Губернатор автономного округа Александр Филипенко отметил, что создание электронного государства — это не самоцель. Гораздо важнее, чтобы созданная система, что называется, стреляла, чтобы все её механизмы работали. «Если мы не вовлечём в этот процесс человека, не убедим что это нужно, прежде всего, ему, гражданину, то тогда весь труд напрасен».

Созданная в округе система государственных информационных ресурсов, включающая официальный сайт органов власти, Информационно-просветительский портал, Портал развития Югры, удовлетворяет самые разнообразные потребности граждан и бизнеса. В пилотном режиме работает Портал государственных услуг, посещаемость которого растет.

Член Рабочей группы по развитию информационного общества в России Общественной палаты РФ Наталья Маслова в своем выступлении сосредоточилась на новых задачах, которые стоят перед региональными информатизаторами в условиях перехода к электронному правительству. Наталья Маслова рассказала о новом сервисе «Мобильный регион», созданном в сотрудничестве с региональным ГИБДД. В результате граждане получили возможность по мобильному телефону узнавать информацию о задолженностях, оплачивать штрафы, обращаться с запросами в ГИБДД и совершать другие действия, экономя время и усилия.

Темой выступления многократного чемпиона мира по шахматам, посла Детского фонда ООН Анатолия Карпова стало развитие Интернет-центров шахматного мастерства. Благодаря созданной в Югре системе таких центров десятки тысяч любителей шахмат со всего мира могут следить за происходящими в Югре матчами, а школьники Югры обучаться шахматам у ведущих мировых специалистов. «Всего в округе занимаются шахматами свыше 12 000 школьников, и работает 19 Интернет-центров, что дает возможность общаться со всем миром и осознанно овладеть работой с компьютером» — отметил Анатолий Карпов.

Секретарь Рабочей группы по развитию информационного общества ОП РФ Анна Трахтенберг предложила активнее вовлекать граждан в разработку электронных регламентов: «Предлагаемые решения должны отражать не представления чиновников о том, что нужно гражданам, а потребности самих граждан».

«Конференция еще раз подтвердила важность общественной экспертизы решений в сфере электронного правительства. Думаю, Общественной палате нужно включить это в сферу своей деятельности» — отметила по итогам конференции Елена Дьякова.

Соб. инф.

Пресс-служба Общественной палаты РФ

Оставьте свой комментарий

Чтобы оставить комментарий, вы должны войти или зарегистрироваться

Вход

Войти на этот сайт вы можете, используя свою учетную запись на любом из предложенных ниже сервисов. Выберите сервис, на котором вы уже зарегистрированы.

Войти под профилем Вконтакте

Войти

Внимание!

Голосовать могут только зарегистрированные пользователи.

войти зарегистрироваться