RSS Eng

19 декабря, 2014

RSS

Печать

Проблемы на отдыхе? Звоните в ОП РФ

Проблемы на отдыхе? Звоните в ОП РФ
С 20 декабря 2014 года по 20 января 2015 года на период новогодних праздников начинает работать горячая линия Общественной палаты РФ по защите прав туристов. Ее целью является оказание помощи туристам, если они оказались в сложной ситуации.
 
Не предоставили гостиницу, горячее питание в связи с длительной задержкой рейса? Не заселили в отель по прибытии на место отдыха? По каким-то причинам вам не выдали обратный билет или отказываются посадить на борт? Туроператор объявил себя банкротом? Вас задержали правоохранительные органы иностранного государства? Против вас совершено преступление во время отдыха за границей? Вы считаете, что медицинское учреждение намеренно вымогает деньги или удерживают ваши документы? Страховая компания отказывается оплатить расходы на медицинскую помощь? Вам необходима срочная эвакуация туриста или срочное оказание медицинской помощи? — об этих и других сложностях, с которыми вы или ваши родственники столкнулись во время новогоднего путешествия, сообщайте в Общественную палату.
 
Телефоны круглосуточной горячей линии:
 
Для звонков по России: 8 (800) 700-83-63 (звонок бесплатный);
 
Для звонков из-за рубежа: +7 (495) 221-83-62 (тарификация в соответствии с условиями оператора телефонной связи абонента-заявителя);
 
На время работы горячей линии в ОП РФ создан оперативный штаб по защите прав туристов, который будет работать в тесном контакте с руководством Ростуризма и Министерства иностранных дел РФ. 

Пресс-служба Общественной палаты РФ

Теги: Комиссия по развитию общественной дипломатии и поддержке соотечественников за рубежом, Защита прав туристов, Елена Сутормина, Экспертный штаб по контролю за реформой туристической отрасли и защите прав пострадавших граждан, Сергей Марков

Вход

Войти на этот сайт вы можете, используя свою учетную запись на любом из предложенных ниже сервисов. Выберите сервис, на котором вы уже зарегистрированы.

Войти под профилем Вконтакте

Войти

Внимание!

Голосовать могут только зарегистрированные пользователи.

войти зарегистрироваться