RSS Eng

14 июля, 2015

RSS

Печать

Борьба со спамом обрела «Перспективу»

Гражданский активист Денис Калугин организовал слушания, посвященные борьбе со спамом, на площадке Общественной палаты РФ

Борьба со спамом обрела «Перспективу»

В Общественной палате РФ состоялись слушания по борьбе с мобильным спамом, которые организовал активист проекта «Перспектива» Денис Калугин. В рамках дискуссии «О запрете мобильного спама и очистке мобильных телефонных номеров» за одним столом собрались представители исполнительной и законодательной власти, игроки рынка, микрофинансовые учреждения, руководители мессенджеров. По словам инициатора этого мероприятия Дениса Калугина, собрать «настолько разные силы» удалось именно благодаря поддержке Общественной палаты.

Вместо вступительных слов Денис Калугин запустил презентацию, на первом слайде которой друг напротив друга были изображены слова «микрофинансовая организация» и фотография маленькой девочки. Между ними стояли сразу знаки равенства и вопроса.

«Что общего может быть между микрофинансовой организацией и ребенком? — задал Калугин риторический вопрос. — Родители подарили этой девочке телефон, а вместе с ним оформленную на нее сим-карту. Они не знали, что еще некоторое время назад эта сим-карта принадлежала другому человеку, который оформил в банке кредитный договор и задолжал огромную сумму денег. Спустя полгода коллекторы позвонили на номер, который принадлежал уже ребенку, и стали требовать деньги в очень грубой форме. Так быть не должно».

По словам Калугина, одна из ключевых проблем, связанных с темой спама — это перепродажа сотовыми операторами так называемых «токсичных» телефонных номеров, то есть, номеров с неочищенной историей. В зависимости от условий соглашения, операторы могут продать не использующийся абонентом номер через 3-6 месяцев бездействия. Соответственно, если на бывшего владельца телефонного номера был оформлен кредитный договор, либо какие-то иные услуги, то с ними сталкивается уже новый пользователь.

Руководитель проекта по борьбе с мобильным спамом «Numbuster» Евгений Гнутиков рассказал, что по их статистике, за год работы проекта, пользователи столкнулись с нежелательными звонками более 2 миллионов 560 тысяч раз, а количество полученных нежелательных сообщений составило примерно 15 миллионов. В их собственном топе тех, кто рассылает нежелательные сообщения, первое место занимают коллекторы и банки (25% всех сообщений), затем идут финансовые услуги, реклама автосалонов и автосервисов, а также наркотики.

Тему использования токсичных номеров в мошеннических схемах затронул первый заместитель председателя комиссии ОП РФ по безопасности и взаимодействию с ОНК Дмитрий Чугунов. По его словам, пользуясь токсичными номерами, купленными в переходах, злоумышленники прибегают к шантажу и вымогательству.

«Например, с такого телефонного номера могут позвонить в полицию, сообщить о заложенной бомбе в определенном месте. Работа бизнеса в таком случае блокируется, а затем звонят владельцу и предлагают заплатить некоторую сумму, чтобы звонки прекратились», — отметил Чугунов.

Рост профессионализма и изобретательности злоумышленников отметил и начальник Управления пластиковых карт банка «Открытие» Юрий Божор. По его словам, сейчас они знают, как работают банковские протоколы безопасности, умеют использовать психологические рычаги в коммуникациях с людьми, и кражи с пластиковых карт будут продолжаться, пока «сим-карты продаются в переходах на глазах у правоохранительных органов».

Участники рынка, впервые собравшиеся на одной площадке, обменялись рядом резких выпадов в отношении друг друга. Так, руководитель проекта «мессенджер 4Talk» Сергей Кравцов рассказал, что «мессенджеры рушат sms-рынок», потому что, с их точки зрения, «пользователи не должны платить за эту услугу», а операторы «получают за нее миллиардные прибыли» и при этом не применяют должных усилий по борьбе со спамом.

Директор департамента управления регуляторными рисками МТС Андрей Рего привел общемировую статистику, согласно которой количество сообщений, отправленных через мессенджеры, примерно в девять раз превышает число смс-сообщений. По его словам, «у операторов есть свои механизмы для борьбы со спамом», но «такие площадки, как Общественная палата, безусловно, нужны», чтобы «выслушивать предложения от других участников рынка».

В резюме встречи Председатель временной комиссии Совета Федерации РФ по развитию информационного общества Людмила Бокова отметила, что верхняя палата парламента уже проходила через все эти прения, когда принимался закон о запрете sms-спама и «сказать, что этот закон дался нам легко, будет неправильно».

«После сегодняшнего обсуждения я могу вынести три итога. Во-первых, нужно продолжить работу над законом об sms-спаме, принимая его, мы оставили люфты. К обсуждению, как его можно усовершенствовать, мы пригласим всех заинтересованных лиц. Во-вторых, в вопросе мессенджеров пока много темных пятен, возможно, чтобы подступиться к нему, необходима нормативно-правовая база. И, в-третьих, мошенничество — это важная проблема, которую мы будем обсуждать в рамках закона о кредитно-финансовых учреждениях осенью», — отметила член СФ.

Внимательно ознакомиться с предложениями обещал и депутат ГД РФ Виталий Золочевский. По его словам, «спам в мессенджерах — это явление достаточно новое», но бороться с ним необходимо.

Все участники слушаний получат проект резолюции, после чего у них будет десять дней на внесение изменений. Итоговый документ направят в Правительство РФ, профильное министерство и ведомства.

Пресс-служба Общественной палаты

Теги: Комиссия по безопасности и взаимодействию с ОНК, Дмитрий Чугунов, Форум «Сообщество»

Актуальный комментарий

Правительство РФ может отменить несколько профессиональных праздников

  • Илья Семин

    20.09.2019

    Илья
    Семин

    «Отмена праздников скорее повредит, она ничем не мотивирована и с точки зрения эффективности труда ничего не даст»

Календарь событий

предыдущий месяц следующий месяц  
 

Вход

Войти на этот сайт вы можете, используя свою учетную запись на любом из предложенных ниже сервисов. Выберите сервис, на котором вы уже зарегистрированы.

Войти под профилем Вконтакте

Войти

Внимание!

Голосовать могут только зарегистрированные пользователи.

войти зарегистрироваться