RSS Eng

03 но€бр€, 2016

RSS

ѕечать

»тоговый форум активных граждан Ђ—ообществої в ћоскве

14:00 — 16:30

—екци€: »нфраструктура дл€ развити€ Ќ ќ. ƒискусси€: »нфраструктура дл€ развити€ Ќ ќ

≈лена Ўапкина, член комиссии ќбщественной палаты –‘ по общественному контролю, общественной экспертизе и взаимодействию с общественными советами, модератор:

«—егодн€ мы подводим итоги региональной форумной кампании. Ёксперты в президиуме представ€т результаты проделанной в течение этого года работы в рамках региональных форумов «—ообщество», а также расскажут свое экспертное мнение по тематике создани€ инфраструктуры дл€ развити€ Ќ ќ.

√овор€ об инфраструктуре дл€ некоммерческих организаций, мы подразумеваем формирование ресурсных центров в субъектах –‘, а также развитие инфраструктурных тематических направлений».

√алина  арелова, заместитель ѕредседател€ —овета ‘едерации:

«Ќа базе российского законодательства были прописаны функции Ќ ќ, чтоб они могли эффективно работать и решать социально значимые вопросы. Ќеобходима поддержка Ќ ќ на базе органов местного самоуправлени€.

—борка информации о ресурсных центрах в регионах демонстрирует, какие именно —ќ Ќ ќ есть в субъектах и какие возможности и помощь они могут оказывать.

—овет ‘едерации и € лично очень гор€чо поддерживаю идею развити€ некоммерческого сектора и говорю спасибо всем представител€м Ќ ќ, которые сегодн€ собрались и тем, кто не смог присутствовать. я считаю, что нам необходимо и дальше двигатьс€ навстречу друг другу».

 

Ёксперт «÷ентра социальных программ» компании –усал, директор тренингового центра «Ќова€ жизнь» јлексей јрбузов представил результаты работы секции «»нфраструктура дл€ развити€ Ќ ќ» в регионах:

«¬ рамках региональных форумов «—ообщество» в нашей секции было проведено 8 дискуссионных площадок, подготовлено около 43 предложений и более 400 человек прин€ло участие. ¬опрос, св€занный с инфраструктурой, обсуждаетс€ на федеральном уровне.

«десь мы будем говорить не только о самих ресурсных центрах. ћногие из них задают тренд, они €вл€ютс€ уже не просто ресурсным центрами, но уже и аналитическими.

јнализ, который проводила наша команда, позволил увидеть ситуацию в регионах. ћы направл€ли запрос в субъект –‘ и получили данные от региональных властей: сколько у них на территории Ќ ќ, ресурсных центров, какие направлени€ де€тельности они охватывают. ќднако собранные данные не дают реальной картины, потому что инфраструктура складываетс€ не только из помещений, но и из людей».

јндрей ƒавидович, управл€ющий партнер проекта «я гражданин.ру» (iGrajdanin):

«ћы разрабатываем интерактивную карту ресурсных центров. ѕроект iGrajdanin уже давно занимаетс€ социальными вопросами. » когда нам предложили зан€тьс€ этой идеей, мы активно подключились к сбору информации о ресурсных центрах и составлении их карты.

’очу ответить, по какому принципу мы наносим ресурсные центры на карту.  ак раз сейчас мы разрабатываем анкету дл€ Ќ ќ и распространим ее по всему сообществу, и организации сами будут определ€ть: относ€тс€ они к ресурсным центрам или нет.

я думаю, что этот ресурс будет развиватьс€ и заполн€ть тот «белый шум», который существует между Ќ ќ и ресурсными центрами».

јлександра јлександрова, председатель  омитета общественных св€зей города ћосквы, представила данные по ресурсным центрам в ћоскве:

«Ќаша цель способствовать налаживанию диалога между Ќ ќ и жител€ми ћосквы. ¬ ћоскве Ќ ќ, которые обращаютс€ к нам, имеют уже большой опыт и наработки, они приход€т и прос€т деньги, помещени€, людей и дальше по списку, а этот список большой. я думаю, что эти первые три пункта интересуют всех.

—читаю, что очень важно иметь качественные человеческие ресурсы: нет людей, нет результата.  аждый руководитель Ќ ќ испытывает потребность в сильной команде. Ќа сегодн€шний день качество профессионалов становитс€ очень важным. ¬ секторе Ќ ќ средний возраст специалистов 32-35 лет, и отмечаетс€ много мужчин. я думаю, это положительна€ динамика».

 

14:00 — 16:30

—екци€ «”частие Ќ ќ в оказании социальных услуг». ƒискусси€: ƒоступ Ќ ќ на рынок социальных услуг

¬опрос от создател€ программы «Ќ ќ без границ»: «Ќ ќ совершенно не мысл€т в парадигме конкуренции, качества услуг, продаж. ѕланируетс€ ли какое-то обучение Ќ ќ в плане предпринимательства?»

ћинистр труда и социальной защиты –‘ ћаксим “опилин: «¬ регионах страны действуют ресурсные центры, которые занимаютс€ в том числе и этим вопросом».

 

¬опрос из зала: «≈сли говорить о социальных инноваци€х, то как те самые услуги, которые вчера еще не были видны, но сегодн€ актуальны, завтра станут элементом государственной политики?  ак функционирует этот инструмент?»

¬опрос из зала: « огда в перечне социальных услуг будет повышение качества жизни пожилых людей?»

ћаксим “опилин: «Ќа этот вопрос € отвечал не один раз, и повторюсь, повышение качества жизни пожилых людей — это не услуга, а цель. —кажите, что вы именно делаете: стекла моете, ходите за покупками, помогаете по дому? ¬ы должны написать в своем уставе конкретную услугу, а не цель. Ќайдите в перечне услуг соответствующую вашей де€тельности и укажите ее».

¬опрос из зала: «ƒл€ того чтобы попасть в реестр получателей, надо собрать перечень документов, но мы оказываем услуги той категории граждан, котора€ не может предоставить соответствующие документы. ≈сть семьи, которые просто бо€тс€ обратитьс€ в соцзащиту, потому что опасаютс€, что у них отберут детей».

ћаксим “опилин: «¬ы оказываете что-то вроде социально-юридических услуг, и мы документы ждем от вас, а не от людей, которым вы их оказываете, если вы войдете в реестр, то со стороны министерства € проблем не вижу, шаг за шагом мы можем проработать все и пон€ть как можно вам помочь».

ћаксим “опилин в заключение первой части дискуссии: «ƒавайте исходить из того, что вс€ законодательна€ база есть. Ќе везде в тарифах все в пор€дке, не везде все включено в тарифы с точки зрени€ совокупного финансировани€. Ќо если мы хотим двигатьс€ дальше, то на уровне регионов мы должны находить общий €зык. ѕовторюсь, что если вы не нашли контакта, в том числе и человеческого, с руководством региона, то ничего не получитс€».

—ветлана √удашкаева из Ѕур€тии пожаловалась на низкую стоимость социальных услуг, из-за которой некоммерческие организации не в состо€нии конкурировать в их оказании с государственными учреждени€ми.

ћаксим “опилин: «„то касаетс€ тарифов и их уровн€. ¬ы призываете к росту тарифов? ¬ам нравитс€, когда растут тарифы на электроэнергию, когда растут тарифы на потребл€емые вами услуги, на бензин? ѕо-моему, это никому не нравитс€… ƒа, такие тарифы, за эти тарифы мы оказываем услуги.  онечно, было бы хорошо сказать: "ƒайте денег в п€ть раз больше, тогда, может быть, мы будем нужны". “ак не бывает! ѕоэтому тарифы повышатьс€ не будут. –оссийска€ ‘едераци€ не может устанавливать единые тарифы, и никогда не будет, € надеюсь. Ёто полномочи€ субъектов».

 

14:00 — 16:30

—екци€ «¬овлечение граждан в работу Ќ ќ». ƒискусси€: ƒобровольчество в –оссии

ѕредседатель  омиссии по развитию и поддержке добровольчества (волонтерства), благотворительности и патриотическому воспитанию ќѕ –‘, заместитель председател€ –оссийского союза спасателей ћ„— —ергей ўетинин: «Ќаш президент сказал все четко и по делу, а со своей стороны хочу сказать большое спасибо добровольческим организаци€м и добровольцам за то, что они делают во благо нашей страны. Ќаш народ очень позитивно воспринимает вас и вашу де€тельность».

 

јртем ћетелев, сопредседатель —овета јссоциации волонтерский центров: «¬ –оссии все больше становитс€ организаций, их уже более 10 тыс€ч, создаютс€ и новые технологии. Ќо, конечно, волонтерство родилось не сегодн€, ему уже много лет».

√ерой –оссии, заместитель —екретар€ ќѕ –‘ ¬€чеслав Ѕочаров: «ƒобровольцев можно назвать геро€ми нашего времени. Ќо когда человек решает отправить свой интеллектуальный и физический ресурс на благо человечества, это его выбор, и он не должен просить за это какие-то средства. ∆елание приносить пользу общественности — бескорыстно. ƒругое дело, что "доброе слово и кошке" при€тно, поэтому важно, чтобы общественников замечали, обращали внимание на их де€тельность, и одобрительна€ позици€ президента страны ¬ладимира ѕутина им, безусловно, при€тна».

 

 

”правл€ющий директор ‘онда «ќбщественное мнение» ≈лена ѕетренко:

«¬олонтер — это особый, чистый типаж людей, который понемногу начинает созревать в –оссии. ѕо моим прогнозам, через 10-15 лет каждый дес€тый гражданин –оссии станет активным волонтером.

Ќа данный момент есть 27% процентов людей, включенных в помогающее поведение — это люди, так или иначе участвующие в благотворительных акци€х. 84% опрошенных людей допускают, что будут помогать в будущем».

ƒиректор ‘√Ѕ” «–оспатриотцентр» –осмолодежи  сени€ –азуваева:

 

«ƒень народного единства, благодар€ ќбщественной палате –‘ и форуму «—ообщество» стал символичным праздником гражданского общества. ≈сли раньше о добровольце говорили, как о человеке, занимающимс€ какой-то конкретной де€тельностью, то сейчас пон€тие "доброволец" стало настолько размытым, рамки сильно расширились, и в добровольчество так или иначе вовлечено большинство граждан –оссии, и это действительно здорово.

–оспатриотцентр, помимо собственных проектов, которые € представила в презентации, помогает масштабировать значимые и полезные общественные проекты на всю страну, мы оказываем им мощную информационную поддержку, а также мы €вл€емс€ медиаторами между Ќ ќ, обществом и властью».

–уководитель ¬ќƒ «¬олонтеры ѕобеды», директор ¬сероссийского молодежного образовательного форума «“аврида» —ергей ѕершин:

«ћы занимаемс€ темой исторической пам€ти, занимаемс€ темой, св€занной с пам€тью о ¬еликой отечественной войне — это истори€, котора€ объедин€ет нас всех. –осси€ отличаетс€ от других стран тем, что большинство людей, вовлеченных в волонтерскую де€тельность, — это молодежь, молодежь поколени€ "«ет" ("«нание"). –еб€та, которые вход€т в организацию "¬олонтеры ѕобеды", тоже относ€тс€ к этому поколению, они умеренно используют сеть »нтернет, продвигаютс€ в медиа-пространстве, владеют современными технологи€ми. ¬ этой св€зи хочу рассказать про проект «Ёстафета поколений», направленный на укрепление системы взаимодействи€ ветеранских и молодежных общественных организаций через наставническую де€тельность. „ерез такие проекты мы объедин€ем "продвинутую" молодежь поколени€ "Z" со старшими поколени€ми, и это образует синергический эффект».

 

—екци€ «¬овлечение граждан в работу Ќ ќ». ƒискусси€: –азвитие системной благотворительности

„лен ќбщественной палаты –‘ ёли€ «имова: «—уществуют разные исследовани€ рынка, но немного расскажем о практике, о кратких итогах форумов «—ообщество».

ќльга ∆ашкова, руководитель собственного направлени€ волонтерского фандрайзинга дл€ фонда «ƒетские сердца», разработчик интерактивной инфраструктурной благотворительной системы, эксперт образовательных программ ‘онда «ѕерспектива»:

«√лавный вывод этого года заключаетс€ в следующем: все знают о том, что существует глубокий кризис довери€ к благотворительным организаци€м, многие люди считают, что благотворительность имеет отношение к мошенничеству. ¬ этом плане сработала адресна€ помощь, котора€ убрала эту проблему — €, как человек, который занимаетс€ фандрайзингом, заинтересована в том, чтобы системно развивать это, находить новые методы, которые бы вовлекали людей в благотворительность и ломали эту стену недовери€, и мы постепенно перешли от адресной помощи к помощи системной».

»рина ћерси€нова, директор центра «»сследований гражданского общества и некоммерческого сектора» Ќ»” ¬ЎЁ:

«Ќашему мониторингу 10 лет.  огда мы говорим о характеристике благотворительной де€тельности, то мы имеем в виду два среза: институциональна€ структура (организации благотворительные) и общественность, так или иначе вовлеченна€ в благотворительность.

≈сли говорить об институциональной структуре, то в –оссии у нас их становитс€ больше — у нас, в отличие от, например, ‘ранции, где дл€ регистрации благотворительной организации необходим эндаумент, достаточно только желани€. „то касаетс€ второго среза — вовлеченной в благотворительность общественности, — 57% росси€н за последний год делали денежные пожертвовани€. Ќо пока есть не очень подающа€ надежду черта — подавл€ющее большинство взносов держитс€ в зоне до 500 рублей».

 

14:00 — 16:30

‘орум продолжитс€ работой следующих секций:

—екци€ «”частие Ќ ќ в оказании социальных услуг». ƒискусси€: ƒоступ Ќ ќ на рынок социальных услуг

—екци€ «»нфраструктура дл€ развити€ Ќ ќ». ƒискусси€: »нфраструктура дл€ развити€ Ќ ќ

—екци€ «√ражданска€ активность в сельских территори€х и в малых городах — «ƒеревн€ — душа –оссии». ƒискусси€: ”стойчивое развитие села — активные граждане, эффективна€ власть, ответственный бизнес в единстве целей и действий

—екци€ «–оль социально ответственного бизнеса в развитии «третьего сектора»». ƒискусси€: –оль социально ответственного бизнеса в развитии «третьего сектора». ƒискусси€:  орпоративное волонтерство

—екци€ «ќбщественный контроль».  руглый стол: ќпыт проведени€ общественного контрол€ в –оссии

—екци€ «¬овлечение граждан в работу Ќ ќ». ƒискусси€: ƒобровольчество в –оссии. ƒискусси€: –азвитие системной благотворительности

—екци€ «–оль —ћ» и медиа в развитии гражданского общества». ƒискусси€: ¬заимодействие со —ћ». ƒискусси€: ¬заимовыгодное партнерство Ќ ќ и —ћ»

 

13:00

ѕрезидент –оссии ¬ладимир ѕутин открыл работу итогового форума активных граждан «—ообщество»:

 



 

««наменательно, что сегодн€шний наш форум приурочен ко ƒню народного единства. Ёто отражает саму суть праздника, который св€зан с гражданским обществом, со стремлением объединитьс€ дл€ создани€ общего блага.

—егодн€ в одном зале собрались творческие, талантливые, идейные люди, которым небезразлично будущее своей страны.

Ќа сегодн€шний день все больше по€вл€етс€ волонтеров, добровольцев, и растет количество Ќ ќ. јктивные граждане стараютс€ приносить пользу ради общего дела, активно развиваетс€ добровольчество и меценатство. ¬олонтеры заслуживают самой искренней и душевной поддержки и благодарности.

’отелось бы отметить, что сегодн€ некоммерческому сектору оказываетс€ государственна€ поддержка, расшир€ютс€ возможности получени€ президентских грантов: сегодн€ их в 4 раза больше, чем в 2012 году.

Ќекоммерческий сектор дл€ нас €вл€етс€ приоритетной задачей развити€. ќсобое значение удел€етс€ поддержке социально ориентированным Ќ ќ, помогающим люд€м с ограниченными возможност€ми, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

ћы ранее уже говорили о преференци€х дл€ Ќ ќ. ƒанна€ тема нашла свое отражение, и были прин€ты соответствующие поправки в законодательство. —егодн€ ѕравительство утвердило перечень общественно полезных услуг, которые могут оказывать Ќ ќ, выбраны 20 основных направлений де€тельности —ќ Ќ ќ.

“еперь стали доступны новые финансовые ресурсы, чтобы обеспечить высокий уровень работы таких Ќ ќ. ѕланируетс€ утвердить 1 €нвар€ 2017 года особый статус и особую среду дл€ Ќ ќ. ј в дальнейшем предоставить дополнительных преференций дл€ субъектов малого предпринимательства.

ѕредлагаю вам активно принимать участие в обсуждении, высказывать свое мнение, чтобы отразить все стороны вопроса в послании ѕрезидента этого года. Ёто и есть готовность работать вместе с государством дл€ решени€ совместный задач, развивать механизм общественного контрол€.

“акже стоит, в том числе развивать де€тельность региональных общественных палат. —ейчас реализуетс€ федеральный закон о палатах в субъектах –‘.

ƒоверие и взаимоподдержка — вот та основа дл€ де€тельности некоммерческого сектора.

‘орумы «—ообщество» внос€т вклад в структуру Ќ ќ, на площадках форума происходит обмен мнени€ми, опытом, обсуждаютс€ трудности и проблемы, а также совместно находитс€ выход из трудной ситуации. — каждым годом Ќ ќ будут приобретать не только опыт, но и общественный вес в глазах людей.

я желаю успехов в вашей де€тельности и удачи!».

 

10:30 — 12:00

ћастер-класс «—торителлинг: как умело рассказать про свой проект»

ќльга јрлаускас, режиссер, продюсер, креативный продюсер Ћаборатории —оциального  ино «“ретий —ектор», лауреат российских и международных кинофестивалей социальной тематики:

«јнтопологами и социологами глубоко изучено и доказано, что в коммуникации люди всегда апеллируют к эмоци€м. “ак, человеку доступно пор€дка 16 при€тных эмоций, и, говор€ о сторителлинге (как о способе преподнести свой проект в формате истории), п€ть из них самые €ркие, но нам нужно делать ставку на две-три главные эмоции.

„то это за эмоции? ¬о-первых, это радость, смех. Ќас захот€т слушать, если мы смешные. ≈ще одна эмоци€ — это облегчение. ќ каких бы страшных вещах вы не говорили (например, о проблеме детской наркомании), в конце вам нужно об€зательно показать, что все под контролем, все в наших руках, необходимо только предприн€ть определенные действи€. ѕридав эту уверенность, человек получит облегчение, и он сделает то, что необходимо.

≈ще одна эмоци€ — это удивление , любопытство. ѕрежде всего, подумайте о целевой аудитории, как будто вы снимаете фильм. „тобы истори€ была интересной, представьте, что вашему слушателю 12 лет. ѕочему именно 12? ѕотому что в 12 лет человек еще ребенок, он не обладает профессиональным опытом, верит в сказки и понимает эмоции. ѕредставьте, что перед вами взрослый ребенок, не говорите сложным €зыком, попытайтесь заинтересовать его, удивить, вызвать любопытство.

Ќаконец, треть€ эмоци€ — чувство гордости. »спользуйте и эту эмоцию, если ее сможет разделить ваша аудитори€. ƒл€ этого нужно замотивировать людей, чтобы они были как вы. „асто люди, которые рассказывают историю о своем проекте, совершают огромную ошибку, как бы донос€ до слушателей, что "вы, конечно, все плохие, но у вас есть шанс, если...". ¬место при€тных эмоций, обычно это вызывает отторжение. ≈ще один пример ошибки: "Ётот ребенок умрет, если вы сейчас же не дадите денег". ƒарите в своих истори€х счастье, не надо вовлекать их в несчастье. ¬аш основной месседж всегда — "будьте счастливы".  онечно, это не так просто, и часто дл€ этого нужно поломать голову. ≈сли говорите об онкологии, то делайте акцент на том, что жизнь — это дар, что вместе мы сможем помочь люд€м, подарить им при€тные эмоции, свое внимание, вызвать у них улыбку.

Ќемного о структуре истории. ќна может быть разной, но € расскажу о самой классической. ≈ще древние греки, которые умели мастерски рассказывать истории, вывели ее трехчастную структуру. Ёто сама€ базова€ структура состоит из трех актов. ѕервый акт — это экспозици€, здесь мы вводим в тему, рассказываем ее основы. ¬торой акт — это альтернативный фактор: "что будет, если этого не сделать", "если вы не пойдете на какое-то действие, то случитс€ катастрофа". “реть€ часть — это хэппи энд. √ерой побеждает зло. ¬ идеале нужно сделать так, чтобы герой побеждал с помощью тех и вместе с теми партнерами, которых автор истории привлекает с помощью сторителлинга».

 

10:30 — 12:00

ћастер-класс «—екреты успешной презентации некоммерческого проекта»

 

ћихаил ’омич, руководитель јссоциации менторов «—колково», директор по развитию бизнес-инкубатора ћ√”:

«»ногда хороша€ презентаци€ может „вытащить“ даже плохой проект, а плоха€ — загубить даже самый хороший. ¬ажно не то, что вы скажете, а то, что услышат люди. ќбщайтесь максимально просто, не выдумывайте никаких специальных оборотов и терминов. ѕоймите, что человек не об€зан жить вашими проблемами и владеть терминологией.

ћногие даже не знают тех людей, перед которыми они выступают и которые принимают решени€. ≈сли это инвесторы, вы должны знать этих людей в лицо: какие проекты до этого были ими поддержаны, а какие нет. ѕодготовка — это самое главное. „ем меньше у вас времени на речь, тем дольше к ней нужно готовитьс€. Ћучша€ трехминутна€ презентаци€ длитс€ две минуты, а лучша€ п€тиминутна€ — четыре. ¬ы никогда не должны зат€гивать свою речь.

—емь минут на презентацию и тринадцать на вопросы. ќтвечать на вопросы гораздо интереснее, чем тараторить. я видел очень много презентаций Ќ ќ — такое ощущение, что их делали дл€ окулиста. ≈сли вам перед компьютером все видно, это еще ни о чем не говорит. ¬ы об€зательно должны прийти в зал, где будете выступать, и увидеть свою презентацию из последнего р€да. „ем крупнее вы напишете, тем лучше. «а дес€ть лет моей преподавательской работы мне еще ни разу не пожаловались на крупный шрифт. »деальный титульный лист презентации проекта — больших размеров картинка, название проекта и ваши ‘»ќ.

Ќа втором слайде вы обозначаете проблему, а на третьем нужно доказать ее значимость. Ќапример, привести государственную статистику. Ёто может быть исследование. ¬ы окажетесь в глупом положении, если вы€снитс€, что проблемы на самом деле не существует, поскольку она волнует малое количество людей. “ак вот, важно описать масштаб этой проблемы. —ледующий слайд — решение. Ќикогда не рассказывайте о детал€х вашего продукта. ¬ажно донести, какую проблему она может решить. Ќужно акцентироватьс€ именно на этом. ќчень важно, чтобы отдельный слайд презентации был посв€щен стоимости вашего проекта или продукта. Ќужно ее грамотно обосновать.

¬ вашей презентации должен быть слайд, посв€щенный истори€м успеха. «десь вы можете привести в пример, в том числе, проекты конкурентов. Ётим вы докажете, что эти идеи востребованы на рынке, а значит, найдут своих потребителей. Ёто непременно повысит уровень довери€ к вам. ¬ы должны понимать, что конкуренты могут стать вашими партнерами.

Ќе забудьте посв€тить отдельный слайд вашей команде. ¬ы должны представить как минимум трех членов команды. ѕод каждой фотографией должен быть основной факт о каждом из вас, который объ€сн€ет, почему именно у вас получитс€ реализовать этот проект».

 

10:30 — 12:00

»тоговый форум активных граждан «—ообщество» начал свою работу с факультативных мастер-классов:

—екреты успешной презентации некоммерческого проекта

—торителлинг: как умело рассказать про свой проект

 ак стать лидером

ѕресс-служба ќбщественной палаты –‘

“еги: ¬€чеслав Ѕочаров, ёли€ «имова, ≈лена Ўапкина, —ергей ўетинин

¬ход

¬ойти на этот сайт вы можете, использу€ свою учетную запись на любом из предложенных ниже сервисов. ¬ыберите сервис, на котором вы уже зарегистрированы.

¬ойти под профилем ¬контакте

¬ойти

¬нимание!

√олосовать могут только зарегистрированные пользователи.

войти зарегистрироватьс€