RSS Eng

11 апреля

RSS

Печать

Почти 900 обращений поступило на горячую линию ОП РФ «Коллектор-контроль» за 2,5 месяца работы

В ближайшее время в ОП РФ обсудят правоприменительную практику закона о коллекторах

Почти 900 обращений поступило на горячую линию ОП РФ «Коллектор-контроль» за 2,5 месяца работы

884 обращения граждан из разных регионов России поступило на горячую линию ОП РФ «Коллектор-контроль» за несколько месяцев работы.

Треть обращений связана с тем, что кредит не погашается в связи с трудным финансовым положением. Также граждане жалуются, что кредит оформлен на коллег по работе или родственников, отношения с которыми не поддерживаются, и заявители не являются поручителями по кредиту, однако им все равно поступают звонки от коллекторов. Есть жалобы и на то, что кредит выплачивается в соответствии с договором (и с действующим законодательством), но звонки коллекторов все равно поступают. Более 50 человек пожаловались, что никогда не оформляли кредит, но им поступают звонки от коллекторов.

О ситуациях, когда кредит погашен, а звонки продолжаются, рассказали более 30 человек.

Почти в 20 обращениях сообщается об угрозах со стороны коллекторов.

Инициатор горячей линии, председатель Комиссии ОП РФ по безопасности и взаимодействию с ОНК Антон Цветков подчеркнул: «Горячая линия работает уже более двух месяцев и, на мой взгляд, дает очень показательный срез по данной теме. Проблема остается, вступление в силу закона пока сильно на ситуации не сказалось, и не все он может отрегулировать. Чтобы эффективно защитить людей, необходимо обсуждать поправки в КоАП и, возможно, УК РФ. Зачастую проблемы не в законе, а в правоприменительной практике».

Цветков добавил, что 26 апреля в Общественной палате России состоится круглый стол с участием всех заинтересованных сторон, в ходе которого планируется подвести предварительные итоги правоприменительной практики вступивших в силу с 1 января поправок в действующее законодательство, подвести итоги работы горячей линии и в целом обсудить данную проблематику в ее широком понимании.

Горячая линия ОП РФ «Коллектор-контроль» начала работать 25 января 2017 г. в связи с принятием закона о коллекторской деятельности. Цель горячей линии — выявить недочеты в правоприменительной практике закона.

Пресс-служба Общественной палаты РФ

Теги: Комиссия по безопасности и взаимодействию с ОНК, Антон Цветков

Вход

Войти на этот сайт вы можете, используя свою учетную запись на любом из предложенных ниже сервисов. Выберите сервис, на котором вы уже зарегистрированы.

Войти под профилем Вконтакте

Войти

Внимание!

Голосовать могут только зарегистрированные пользователи.

войти зарегистрироваться